用户协议

1.1　本协议由您（以下简称"用户"）与安徽庄子道酒业（庄子酒商城运营方，以下简称"我们"或"本平台"）共同订立，适用于您通过网站（zz.bxghlm.com）及本平台提供的各类终端、功能与服务（以下统称"本服务"）所进行的全部行为。

1.2　本平台发布的各项规则、公告、活动说明、商品详情页说明以及隐私政策，均为本协议不可分割的组成部分，与本协议具有同等法律效力。

1.3　您在使用本服务时，即视为您具备完全民事行为能力。如您为限制民事行为能力人，应在监护人陪同、指导下阅读并同意本协议。

2.1　您须以本人真实、合法、有效的手机号码等信息注册账号，并确保所填信息真实、准确、完整。因信息不实导致的后果由您自行承担。

2.2　本平台仅向年满十八周岁的成年人提供酒类商品的销售与配送服务。注册即视为您声明并保证已年满十八周岁；本平台有权在配送环节核验收货人身份，并对无法证明成年的订单拒绝交付。

2.3　您应妥善保管账号、密码及验证码，不得向任何第三方披露。因您保管不善导致的账号被盗用、资金损失等后果，由您自行承担。

2.4　账号仅供您本人使用，未经本平台书面同意，不得以任何形式转让、出借、出租或授权他人使用。

2.5　如发现账号存在异常登录、异常交易或可能危及安全的情形，本平台有权采取临时冻结、要求重新验证等必要措施。

3.1　本平台展示的商品名称、规格、图片、价格、库存等信息仅供您参考，实际以商品详情页及订单确认页显示为准。因系统、网络或人为原因导致的价格或库存显示错误，本平台有权在发货前更正并通知您，您可选择继续以更正后的信息交易或取消订单。

3.2　您提交订单即构成向本平台发出购买要约，订单在支付成功或本平台确认后生效。本平台有权基于库存、风控、合规等原因拒绝或取消部分订单，并原路退还已付款项。

3.3　您应确保支付账户为本人实名账户，并依法履行纳税等义务。

4.1　您可选择本平台支持的支付方式进行付款。支付完成后，本平台将按订单约定安排发货。

4.2　商品交付以订单约定方式为准。您或您指定的收货人签收即视为交付完成；如收货时发现外包装破损、商品缺失或与订单不符，请当场向承运方提出并保留凭证，同时及时联系本平台客服。

4.3　因您提供的收货信息错误、无法联系或逾期未签收导致的损失，由您自行承担。

5.1　酒类属食品类商品，商品一经开封或影响二次销售的，不支持七天无理由退货；未开封且包装完好的商品，可在订单售后规则约定的期限内申请退货，具体以商品详情页及售后规则为准。

5.2　存在质量问题或与订单不符的，您可在签收后规定期限内凭有效凭证申请退换货，本平台将依法承担相应责任。

5.3　因商品特性（如定制商品、企业团购、封坛酒等）不支持退货的，将在下单前显著提示，您确认后方可下单。

6.1　注册用户即成为本平台会员。会员权益、等级及进阶条件以本平台公示的规则为准。

6.2　积分是您在本平台消费或参与活动获得的权益记录，仅限在本平台生态内闭环使用（如兑换合作商家精选好物、抵扣指定权益等），不构成货币、不可兑换现金或法币、不可提现、不产生利息或收益，具体使用规则以积分中心公示为准。

6.3　购物券按券面规则使用，具有有效期及适用范围限制，过期未使用的不予补发、不折现。

7.1　数字酒证是本平台就封坛酒、定制酒等实物商品向您出具的权益凭证，用于记载、证明您对对应实物的封坛、存储、取酒、提货等权益。

7.2　数字酒证以真实实物资产锚定，非金融产品、非代币，不涉及任何形式的发行、增值承诺或投资回报。其价值来源于对应的实物商品及其服务权益。

7.3　数字酒证的相关权益、期限、兑换与转让规则以具体商品协议及页面公示为准。

8.1　您可通过本平台进行资金充值、提现及会员间合规转账等操作，每一笔收支均可在账户内查询明细。

8.2　充值、提现、转账须以本人实名账户操作，并遵守相关法律法规及平台规则。因违规操作导致的损失由您自行承担。

8.3　提现款项将按规则处理至您本人绑定的账户，具体到账时间以支付渠道为准。

9.1　您承诺在使用本服务过程中遵守法律法规，不从事以下行为（包括但不限于）：

（一）发布、传播违法、虚假、侵权或违背公序良俗的信息；

（二）利用本平台从事欺诈、传销、拉人头、多级分销、赌博、洗钱等违法违规活动；

（三）以任何方式向未成年人售酒或诱导未成年人饮酒；

（四）盗用他人账号、干扰本平台正常运行、进行恶意刷单或利用系统漏洞；

（五）其他违反法律法规或本平台规则的行为。

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